United Airlines: I asked to speak with a customer care represent...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JonMarkLA من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JonMarkLA
GetHuman:~JonMarkLA - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JonMarkLA:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JonMarkLA قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~JonMarkLA:"Flight Inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JonMarkLA لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JonMarkLA:I asked to speak with a customer care representative to discuss my issue and the agent informed me there isn't a direct line to speak to someone. But that someone could call me back. unbelieveable
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~JonMarkLA:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JonMarkLA:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JonMarkLA:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~JonMarkLA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JonMarkLA مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.