United Airlines: I called so many phone numbers that were posted...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Trish من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Trish
GetHuman:~Trish - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Trish:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Trish قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Trish:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Trish لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Trish:I called so many phone numbers that were posted on the web site and still could not speak with a human all I got was a computer. All toll I spent about * hours on the phone with no results. I tried using the email and got no where. My flight was cancelled and I could not get anyone at United to help. Thank goodness for friends who helped. I will never fly United again I would rather walk then deal with them. The other airlines aren't much better. The U.S. airlines stink.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Trish:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Trish:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Trish:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Trish:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Trish مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.