United Airlines: I could not understand the respresentative at a...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kay من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kay
GetHuman:~kay - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kay:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kay قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~kay:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kay لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kay:I could not understand the respresentative at all. I had to ask her to slow down her speech several times. Finally I asked to speak to a manager, so she hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~kay:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kay:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kay:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~kay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kay مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.