United Airlines: Overall, I am unsatisfied with the fact that th...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Not Happy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Not Happy:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Not Happy قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~Not Happy:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Not Happy لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Not Happy:Overall, I am unsatisfied with the fact that there is a charge by United for a duplicate flight receipt, and to add insult to injury, I have to wait ** to ** business days to get an email with the receipt copy ! For that alone, I would give a negative number, but the system will only allow for positive integers !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~Not Happy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Not Happy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Not Happy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~Not Happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Not Happy مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.