United Airlines: The woman I spoke with today answered after jus...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FiguringItOut من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FiguringItOut
GetHuman:~FiguringItOut - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FiguringItOut:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FiguringItOut قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~FiguringItOut:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FiguringItOut لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FiguringItOut:The woman I spoke with today answered after just ** seconds of waiting. She was extremely courteous and helpful. Very pleased with my experience.**Unfortunately, I cannot say the same about the two people I spoke with from the same number yesterday. They were incredibly rude, condescending, and unwilling to help. Later the woman even recanted her statement and acknowledged that she was wrong and stubborn. Goodness, customer service employees can be crazy sometimes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~FiguringItOut:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FiguringItOut:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FiguringItOut:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~FiguringItOut:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FiguringItOut مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.