United Airlines: They are so NOT interested in customer service...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DonDuck من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DonDuck
GetHuman:~DonDuck - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DonDuck:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DonDuck قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~DonDuck:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DonDuck لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DonDuck:They are so NOT interested in customer service of ANY kind. Tried to sell me an ugraded seat, did not want to help me with the mistake THEY made!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~DonDuck:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DonDuck:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DonDuck:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~DonDuck:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DonDuck مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.