United Airlines: Used the US call back option after waiting on h...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~notsofrequentflier من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~notsofrequentflier
GetHuman:~notsofrequentflier - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~notsofrequentflier:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~notsofrequentflier قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~notsofrequentflier:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~notsofrequentflier لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~notsofrequentflier:Used the US call back option after waiting on hold for more than ** minutes. Took close to ** minutes for them to call me, but at least I wasn't listening to the hold music. Person spoke English well with an accent, but it took a couple of tries for her to understand my question. Final answer helped in my packing planning.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~notsofrequentflier:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~notsofrequentflier:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~notsofrequentflier:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~notsofrequentflier:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~notsofrequentflier مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.