United Airlines: i tried to tell them that I had been charged fo...
United Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jeanie howell من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jeanie howell
GetHuman:~jeanie howell - هل يمكنك إخبار عملائنا United Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jeanie howell:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع United Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jeanie howell قائمة بمشكلات United Airlines الشائعة)
~jeanie howell:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jeanie howell لخدمة عملاء United Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jeanie howell:i tried to tell them that I had been charged for my ticket twice. She was o help, however, our bank statement reflects three charges, two for tickets to Houston and one for seating. Also who has an hour to wait and who wants to hear a recording and awful music for twenty or su human. Please understand people like to talk to people and not robots. A robot might be not understand what we are saying. Get yourselves together.useful for a very simple question. Half
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Airlines؟
~jeanie howell:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jeanie howell:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jeanie howell:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Airlines الآخرين؟
~jeanie howell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jeanie howell مأخوذة من United Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.