United Healthcare: *st rep took a while to get me to right dept...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~artieabq من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~artieabq
GetHuman:~artieabq - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~artieabq:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~artieabq قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
~artieabq:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~artieabq لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~artieabq:*st rep took a while to get me to right dept., but then very helpful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
~artieabq:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~artieabq:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~artieabq:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
~artieabq:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~artieabq مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.