United Healthcare: Initially called the number on my insurance car...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ianmorris101 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ianmorris101
GetHuman:~ianmorris101 - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ianmorris101:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ianmorris101 قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
~ianmorris101:"Coverage Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ianmorris101 لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ianmorris101:Initially called the number on my insurance card (***-***-****) and waited on hold for ** minutes. While waiting I found this page and called this number instead. Essentially * minutes of wait time! Sheesh, they need to fix what's up with that other number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
~ianmorris101:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ianmorris101:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ianmorris101:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
~ianmorris101:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ianmorris101 مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.