United Healthcare: i waited ** minutes the first day, ** minutes t...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~malcolm fullilove من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~malcolm fullilove
GetHuman:~malcolm fullilove - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~malcolm fullilove:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~malcolm fullilove قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
~malcolm fullilove:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~malcolm fullilove لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~malcolm fullilove:i waited ** minutes the first day, ** minutes the second, and ** minutes the third time. NEVER got a response!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
~malcolm fullilove:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~malcolm fullilove:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~malcolm fullilove:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
~malcolm fullilove:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~malcolm fullilove مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.