United Healthcare: the message received says call beetween *am and...
United Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fel1c1ty من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fel1c1ty
GetHuman:~Fel1c1ty - هل يمكنك إخبار عملائنا United Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fel1c1ty:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع United Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة United Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fel1c1ty قائمة بمشكلات United Healthcare الشائعة)
~Fel1c1ty:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fel1c1ty لخدمة عملاء United Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman United Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fel1c1ty:the message received says call beetween *am and *pm for service. I called at **am and the line hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ United Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة United Healthcare؟
~Fel1c1ty:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fel1c1ty:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة United Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fel1c1ty:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء United Healthcare الآخرين؟
~Fel1c1ty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ United Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fel1c1ty مأخوذة من United Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.