VIZIO: I saw "FREE CUSTOMER SUPPORT FOR LIFE" so I cho...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AK BadBoy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AK BadBoy
GetHuman:~AK BadBoy - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AK BadBoy:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AK BadBoy قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~AK BadBoy:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AK BadBoy لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AK BadBoy:I saw "FREE CUSTOMER SUPPORT FOR LIFE" so I chose the "chat" feature. I got there and they wanted me to pay for it! Tried the phone and waited ** minutes and don't know if I was on hold or what. VERY POOR way to show your "customer service".. NOT!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~AK BadBoy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AK BadBoy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AK BadBoy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~AK BadBoy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AK BadBoy مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.