VIZIO: I was having problems with my sound bar. I cal...
VIZIO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fonder من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fonder
GetHuman:~Fonder - هل يمكنك إخبار عملائنا VIZIO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fonder:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع VIZIO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VIZIO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fonder قائمة بمشكلات VIZIO الشائعة)
~Fonder:"Return a Product" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fonder لخدمة عملاء VIZIO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VIZIO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fonder:I was having problems with my sound bar. I called customer support on day *. Was instructed over the phone what to do to correct the problem. Problem was not corrected at that time. I called back on Day * and was told that they would send a replacement. All's well that ends well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VIZIO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VIZIO؟
~Fonder:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fonder:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VIZIO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fonder:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VIZIO الآخرين؟
~Fonder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VIZIO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fonder مأخوذة من VIZIO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.