Vanilla Visa Card: I have a expired card. Went to the their websit...
Vanilla Visa Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PMB من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PMB
GetHuman:~PMB - هل يمكنك إخبار عملائنا Vanilla Visa Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PMB:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Vanilla Visa Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vanilla Visa Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PMB قائمة بمشكلات Vanilla Visa Card الشائعة)
~PMB:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PMB لخدمة عملاء Vanilla Visa Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vanilla Visa Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PMB:I have a expired card. Went to the their website & entered card info, tells me that I have a balance. I then called the *-*** number in order to get a replacement card, entered the same card info and it tells me that that the info is invalid. Tried this * more times... same thing. Tried the suggested phone tree shortcut from GetHuman(***, then option *) but it doesn't work* I gives me an "Invalid response" message. I even tried just a single * (which VV says to enter instead of card info in order to get important info) and even that gets me the "Invalid response" message. Tells everyone you know, DO NOT buy a Vanilla Visa gift card!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vanilla Visa Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vanilla Visa Card؟
~PMB:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PMB:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vanilla Visa Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PMB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vanilla Visa Card الآخرين؟
~PMB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vanilla Visa Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PMB مأخوذة من Vanilla Visa Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.