Vanilla Visa Card: I was trying to report a lost card . So all thi...
Vanilla Visa Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ray من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ray
GetHuman:~ray - هل يمكنك إخبار عملائنا Vanilla Visa Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ray:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Vanilla Visa Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vanilla Visa Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ray قائمة بمشكلات Vanilla Visa Card الشائعة)
~ray:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ray لخدمة عملاء Vanilla Visa Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vanilla Visa Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ray:I was trying to report a lost card . So all this junk about"press * for English, enter your card number doesn't work for the person who doesn't have the card number right in front of them because it was lost or stolen. So now what, well you can always call them on the other number the will ask you to put in your card number or hit the pound button for important information which is a bunch of junk nothing that pertains to they lost or stolen card. I contacted visa they say vanilla this distributor of the card not visa you have to contact the vanilla who is the one. I'm tired of the running around that vanilla and visa gave me. I've been at this for a few hours no success
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vanilla Visa Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vanilla Visa Card؟
~ray:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ray:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vanilla Visa Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ray:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vanilla Visa Card الآخرين؟
~ray:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vanilla Visa Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ray مأخوذة من Vanilla Visa Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.