Vanilla Visa Card: had to put in bogus card number after automate...
Vanilla Visa Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lisa gasper من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lisa gasper
GetHuman:~lisa gasper - هل يمكنك إخبار عملائنا Vanilla Visa Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lisa gasper:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Vanilla Visa Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vanilla Visa Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lisa gasper قائمة بمشكلات Vanilla Visa Card الشائعة)
~lisa gasper:"Account Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lisa gasper لخدمة عملاء Vanilla Visa Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vanilla Visa Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lisa gasper:had to put in bogus card number after automated system asked for it **x*choose option '*' not *. representative has thick accent*couldn't understand him and he wasn't understanding*asked to speak with supervisor
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vanilla Visa Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vanilla Visa Card؟
~lisa gasper:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lisa gasper:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vanilla Visa Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lisa gasper:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vanilla Visa Card الآخرين؟
~lisa gasper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vanilla Visa Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lisa gasper مأخوذة من Vanilla Visa Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.