Vans: Ordered a pair of shoes that never arrived, ask...
Vans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lk من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lk
GetHuman:~lk - هل يمكنك إخبار عملائنا Vans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lk:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Vans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Vans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lk قائمة بمشكلات Vans الشائعة)
~lk:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lk لخدمة عملاء Vans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Vans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lk:Ordered a pair of shoes that never arrived, asking for a refund is a chore. I was requested to sign a document certifying that my shoes were indeed lost. After all I was given an incorrect e-mail. This company is a joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Vans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Vans؟
~lk:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lk:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Vans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Vans الآخرين؟
~lk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Vans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lk مأخوذة من Vans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.