Ventra Chicago: I don't know how to rate this.. Once I called a...
Ventra Chicago مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Customer من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Customer
GetHuman:~Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Ventra Chicago الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Customer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ventra Chicago ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ventra Chicago تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Customer قائمة بمشكلات Ventra Chicago الشائعة)
~Customer:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Customer لخدمة عملاء Ventra Chicago
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ventra Chicago؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Customer:I don't know how to rate this.. Once I called and got a human I got helped right away, but I was calling because the company's automated system for validating cards wasn't working properly. So I rate the specific customer service rep a *, but the company's performance a *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ventra Chicago. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ventra Chicago؟
~Customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ventra Chicago على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ventra Chicago الآخرين؟
~Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ventra Chicago لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Customer مأخوذة من Ventra Chicago مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.