VeriSign, Inc.: I recently had a card declined payment because...
VeriSign, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BobD من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BobD
GetHuman:~BobD - هل يمكنك إخبار عملائنا VeriSign, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BobD:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع VeriSign, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VeriSign, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BobD قائمة بمشكلات VeriSign, Inc. الشائعة)
~BobD:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BobD لخدمة عملاء VeriSign, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VeriSign, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BobD:I recently had a card declined payment because of these people here and all they called to see if I had done this and I had so they give a claim number and said they would approve it and * hrs later still not approved and tried again to use it and again they kicked it back so from now on when I use this card if their Logo and sign in pop up I will decline the transaction
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VeriSign, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VeriSign, Inc.؟
~BobD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BobD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VeriSign, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BobD:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VeriSign, Inc. الآخرين؟
~BobD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VeriSign, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BobD مأخوذة من VeriSign, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.