Verizon Billing: They needed Financial Services to help me, but...
Verizon Billing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~C من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~C
GetHuman:~C - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Billing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~C:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Billing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Billing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~C قائمة بمشكلات Verizon Billing الشائعة)
~C:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~C لخدمة عملاء Verizon Billing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Billing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~C:They needed Financial Services to help me, but Financial Services is only open on weekdays, so I have to call back a different number during the week.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Billing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Billing؟
~C:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~C:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Billing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~C:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Billing الآخرين؟
~C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Billing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~C مأخوذة من Verizon Billing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.