Verizon Business: We have not had phones for an entire week and w...
Verizon Business مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Medical من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Medical
GetHuman:~Medical - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Business الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Medical:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Business ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Business تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Medical قائمة بمشكلات Verizon Business الشائعة)
~Medical:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Medical لخدمة عملاء Verizon Business
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Business؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Medical:We have not had phones for an entire week and we run a doctors office, I have had to call the technicians everyday to find out if they had figured out the issue only to be told we would need a technician to come out and look at the phones*system. Once out he did fix our problem (I called that morning at *:**am and the tech did not show up until *:**pm)HOWEVER the next morning the phones were all broken again. Every single representative I have had to talk to talks over me and as the client*customer I find this extremely rude. That may also be why no one around Verizon ever knows what the **** is going on around there. Since they were bought out the customer service has plummeted. As a business we are furious with the complete disrespect and blatant disregard for our needs as a client. Whatever you do, do not do business with Verizon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Business. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Business؟
~Medical:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Medical:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Business على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Medical:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Business الآخرين؟
~Medical:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Business لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Medical مأخوذة من Verizon Business مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.