Verizon DSL: Impossible to get to the right department or pr...
Verizon DSL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tiredofverizon من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tiredofverizon
GetHuman:~tiredofverizon - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon DSL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tiredofverizon:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon DSL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon DSL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tiredofverizon قائمة بمشكلات Verizon DSL الشائعة)
~tiredofverizon:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tiredofverizon لخدمة عملاء Verizon DSL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon DSL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tiredofverizon:Impossible to get to the right department or product line people. Their IVR is so screwed up that it is impossible to get anybody to talk. By the time somebody comes on the phone, invariably they are the wrong person and just repeating meaningless apologies and waste our time and our patience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon DSL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon DSL؟
~tiredofverizon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tiredofverizon:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon DSL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tiredofverizon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon DSL الآخرين؟
~tiredofverizon:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon DSL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tiredofverizon مأخوذة من Verizon DSL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.