Verizon FiOS: Although I called this FIOS number, they routed...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-102829 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-102829
GetHuman:GetHuman-102829 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-102829:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-102829 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
GetHuman-102829:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-102829 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-102829:Although I called this FIOS number, they routed my call to the old copper wire dept. So I waited ** min to find out about that (copper dept) Then I waited another ** min to actually talk to the right guy. Sound chopping in and out so you hear every other word or parts of words and try to figure out what the other person is trying to say. The guy finally checked the line and called back to say everything looked fine to him on our end so we'll see if it stops doing this once in a while like it has?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
GetHuman-102829:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-102829:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-102829:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
GetHuman-102829:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-102829 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.