Verizon FiOS: As a many-year customer of Verizon, this was th...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Garnet92 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Garnet92
GetHuman:~Garnet92 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Garnet92:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Garnet92 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~Garnet92:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Garnet92 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Garnet92:As a many-year customer of Verizon, this was the fastest and most satisfying call to them I've ever experienced. I still can't believe that I actually talked to a human and she (Dominique) was very helpful and got my problem resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~Garnet92:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Garnet92:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Garnet92:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~Garnet92:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Garnet92 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.