Verizon FiOS: Despite rumors to the contrary, the people you...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Long Island من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Long Island
GetHuman:~Long Island - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Long Island:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Long Island قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~Long Island:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Long Island لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Long Island:Despite rumors to the contrary, the people you get on FIOS are usually no better than the ones on "regular" Verizon, which is the worst I have experienced anywhere, consistently bad year after year. They are good at SENDING you recorded messages that say your problem WAS fixed, while you still have it. SMakes no difference billing, technical support, repair service, and so on. Sorry to have to report this- the old-timers there are good people, but powerless within the "system." No one person can handle your issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~Long Island:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Long Island:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Long Island:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~Long Island:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Long Island مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.