Verizon FiOS: Excellent customer service. Waited less than a...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Poe's Raven من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Poe's Raven
GetHuman:~Poe's Raven - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Poe's Raven:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Poe's Raven قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~Poe's Raven:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Poe's Raven لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Poe's Raven:Excellent customer service. Waited less than a minute. Alex was pleasant, knowledgeable, and took care of all three of my problems even though two were not in his area. He connected me to the department that handled the issues, but stayed on the line to help clarify the problem or in case the call got dropped.**This was a positive experience!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~Poe's Raven:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Poe's Raven:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Poe's Raven:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~Poe's Raven:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Poe's Raven مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.