Verizon FiOS: Unlike when I called their other phone*, I was...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JQuinonesJorge من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JQuinonesJorge
GetHuman:~JQuinonesJorge - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JQuinonesJorge:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JQuinonesJorge قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~JQuinonesJorge:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JQuinonesJorge لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JQuinonesJorge:Unlike when I called their other phone*, I was greeted by a very well spoken and clear young lady who reassured me of that the issues where taken care of quickly and correctly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~JQuinonesJorge:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JQuinonesJorge:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JQuinonesJorge:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~JQuinonesJorge:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JQuinonesJorge مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.