Verizon FiOS: was suppose to get home service beteen **pm and...
Verizon FiOS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mbunnell01 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mbunnell01
GetHuman:~mbunnell01 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon FiOS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mbunnell01:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon FiOS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon FiOS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mbunnell01 قائمة بمشكلات Verizon FiOS الشائعة)
~mbunnell01:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mbunnell01 لخدمة عملاء Verizon FiOS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon FiOS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mbunnell01:was suppose to get home service beteen **pm and *pm. it is not *:**pm , no service person came, no phone call tell me why. Cant wait for my subscription to end, so i can dump this **** cable carrier.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon FiOS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon FiOS؟
~mbunnell01:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mbunnell01:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon FiOS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mbunnell01:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon FiOS الآخرين؟
~mbunnell01:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon FiOS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mbunnell01 مأخوذة من Verizon FiOS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.