Verizon Land Line: They started sending my invoices to the wrong a...
Verizon Land Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amy
GetHuman:~Amy - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Land Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amy:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Land Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Land Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amy قائمة بمشكلات Verizon Land Line الشائعة)
~Amy:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amy لخدمة عملاء Verizon Land Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Land Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amy:They started sending my invoices to the wrong address so I did not receive them. I called to find out what was up and was automatically put thru to collections. That was fun. Then I was transferred to billing to straighten out what I owe, minus late charges. About ** minutes in, they disconnected me. Worst company in the US.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Land Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Land Line؟
~Amy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Land Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Land Line الآخرين؟
~Amy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Land Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amy مأخوذة من Verizon Land Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.