Verizon Repair: Called early am - prompt had me try to fix prob...
Verizon Repair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Repair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Repair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Repair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Verizon Repair الشائعة)
~Anonymous:"Change or cancel services" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Verizon Repair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Repair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Called early am - prompt had me try to fix problem by unplugging BACK of DVR. Did NOT work for my "Error ***" on DVR screen. Prompted to create a pin number but I already have one so I ignored that and got a tech. The tech tried remotely to fix the problem. The tech is sending a new unit and the old unit will be returned (postage paid) in that box. I am guessing hardware problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Repair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Repair؟
~Anonymous:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Repair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Repair الآخرين؟
~Anonymous:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Repair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Verizon Repair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.