Verizon Repair: I couldn't get through by any means (cellphone...
Verizon Repair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jennywren1420 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jennywren1420
GetHuman:~jennywren1420 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Repair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jennywren1420:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Repair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Repair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jennywren1420 قائمة بمشكلات Verizon Repair الشائعة)
~jennywren1420:"Service problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jennywren1420 لخدمة عملاء Verizon Repair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Repair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jennywren1420:I couldn't get through by any means (cellphone, Web), and since I have no dial tone, I couldn't use my landline. On Web the connection was so bad that I couldn't hear, so I hung up. Then I tried again and was told (by message) that I had called too many times and should try again in ** minutes. I did that, and then got the same message again. Then I tried in another ** minutes and got the same message.... I couldn't maintain a coneection with Verizon with the callback feature, either: I gave my cellphone number, but it just disconnected, twice. I couldn't give my landline number, because, of course, there is no dial tone. Your contact services are terrible. And this from a telecommunications company. Even though I don't have FIOS, I should get just as good service.**I also think that you should have an announcement if there is an outage in an area. I suspect that is what is happening with my phone, although I can't call with my cellphone, either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Repair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Repair؟
~jennywren1420:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jennywren1420:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Repair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jennywren1420:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Repair الآخرين؟
~jennywren1420:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Repair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jennywren1420 مأخوذة من Verizon Repair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.