Verizon Repair: I had to make two calls for our land line repai...
Verizon Repair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gudguy1 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gudguy1
GetHuman:~gudguy1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Repair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gudguy1:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Repair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Repair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gudguy1 قائمة بمشكلات Verizon Repair الشائعة)
~gudguy1:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~gudguy1 لخدمة عملاء Verizon Repair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Repair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gudguy1:I had to make two calls for our land line repair (*nd time this year) - totaled ** min. on hold. Wound up putting in a ticket online but then not able to update ticket, used IE, Chrome & Firefox.*My commitment time was also changed to *pm from *-**....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Repair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Repair؟
~gudguy1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gudguy1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Repair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gudguy1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Repair الآخرين؟
~gudguy1:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Repair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gudguy1 مأخوذة من Verizon Repair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.