Verizon Repair: I reported that I had no dial tone ** days ago...
Verizon Repair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated
GetHuman:~frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Repair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Repair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Repair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated قائمة بمشكلات Verizon Repair الشائعة)
~frustrated:"Change or cancel services" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~frustrated لخدمة عملاء Verizon Repair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Repair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated:I reported that I had no dial tone ** days ago. This is the third day in a row that Verizon has "committed" to fix the problem and no technician has shown up. The window Verizon gives is *am - *pm each day. This is a reoccuring problem (* times in the past * years) and happens to my neighbors as well. What other industry gives such terrible service? Verizon gives no reason for the no show and takes no responsibility. After each of these episodes, I have to call billing to get my bill prorated for the time that the phone was down.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Repair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Repair؟
~frustrated:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Repair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Repair الآخرين؟
~frustrated:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Repair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated مأخوذة من Verizon Repair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.