Verizon Wireless Financial: Ignored the prompts and pressed "*" *x to get a...
Verizon Wireless Financial مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JP من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JP
GetHuman:~JP - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless Financial الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JP:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless Financial ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless Financial تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JP قائمة بمشكلات Verizon Wireless Financial الشائعة)
~JP:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JP لخدمة عملاء Verizon Wireless Financial
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless Financial؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JP:Ignored the prompts and pressed "*" *x to get a "your call will be forwarded to the next available..." but then I was disconnected after ** secs. So I called back, this time I pressed "*" *x and got a human in * min. Everything she said made me laugh (it was so erroneous and bizarre), so I asked for the supervisor -who was very knowledgeable- but she didn't come on the line for ** minutes. This is NOT a traditional business office for VZW-it's basically a group of payment centers that support a computer that duns cell phone customers daily starting the day after their bill is due.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless Financial. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless Financial؟
~JP:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JP:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless Financial على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JP:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless Financial الآخرين؟
~JP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless Financial لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JP مأخوذة من Verizon Wireless Financial مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.