Verizon Wireless Financial: the agent was very patient and polite but once...
Verizon Wireless Financial مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jonsumner من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jonsumner
GetHuman:~jonsumner - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless Financial الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jonsumner:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless Financial ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless Financial تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jonsumner قائمة بمشكلات Verizon Wireless Financial الشائعة)
~jonsumner:"Setup Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jonsumner لخدمة عملاء Verizon Wireless Financial
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless Financial؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jonsumner:the agent was very patient and polite but once again after over * years of service and no disconnections i asked for help on a one week extension on my past due amount and i was told that there was nothing they could do to help me out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless Financial. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless Financial؟
~jonsumner:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jonsumner:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless Financial على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jonsumner:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless Financial الآخرين؟
~jonsumner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless Financial لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jonsumner مأخوذة من Verizon Wireless Financial مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.