Verizon Wireless Prepaid: I work for prepaid customer support and I just...
Verizon Wireless Prepaid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CSR4VZW من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CSR4VZW
GetHuman:~CSR4VZW - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless Prepaid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CSR4VZW:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless Prepaid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless Prepaid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CSR4VZW قائمة بمشكلات Verizon Wireless Prepaid الشائعة)
~CSR4VZW:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CSR4VZW لخدمة عملاء Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless Prepaid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CSR4VZW:I work for prepaid customer support and I just wanted to let all those who look on here know that the first week of the month our center is really busy with wait times of up to an hour. I know it's frustrating trying to get through but when you get to a live person, please be respectful! We are on the phone for ** hours a day, taking call after call. Nothing is worse than our busy days when a concerned customer calls in and yells at us because the hold time took so long. Try being yelled at by ** plus people a day! It's not easy. Our supervisors slave drive us, too. We can't even be ** seconds late from our break without being wrote up. Believe me we are working as fast as we can to help everyone. I love all of my customers who call in and will work my *** off for them...as long as they show me the respect I deserve! Just be patient and nice and we will probably do anything for you. It's amazing how many people call in just to belittle and yell at us. So whenever we get som
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless Prepaid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless Prepaid؟
~CSR4VZW:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CSR4VZW:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless Prepaid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CSR4VZW:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless Prepaid الآخرين؟
~CSR4VZW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless Prepaid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CSR4VZW مأخوذة من Verizon Wireless Prepaid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.