Verizon Wireless Prepaid: Verizon customer service gave my credit card in...
Verizon Wireless Prepaid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dwallace من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dwallace
GetHuman:~dwallace - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless Prepaid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dwallace:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless Prepaid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless Prepaid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dwallace قائمة بمشكلات Verizon Wireless Prepaid الشائعة)
~dwallace:"Activate Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dwallace لخدمة عملاء Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless Prepaid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dwallace:Verizon customer service gave my credit card information out to someone that was not me. They did not have any information to prove they were me. They shut down the phone that used my credit card stating there was fraud on the account. The fraud was Verizon giving my information out! I have spent * full days trying to call wanting answers to how this could happen and I either get hung up on or they send me to the automated calls that hangs up when you do not have the information it wants. I am now trying to get ahold of a higher up but doubt they even talk to anyone! If I was a verizon customer I would be looking else where and getting my credit card information out of their system!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless Prepaid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless Prepaid؟
~dwallace:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dwallace:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless Prepaid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dwallace:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless Prepaid الآخرين؟
~dwallace:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless Prepaid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dwallace مأخوذة من Verizon Wireless Prepaid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.