Verizon Wireless: Great that a human answered. Horrible that pers...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Charlia من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Charlia
GetHuman:~Charlia - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Charlia:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Charlia قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~Charlia:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Charlia لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Charlia:Great that a human answered. Horrible that person told me she could not access any information because the Verizon computer systems were DOWN! Is this another Blackberry problem with Verizon not being able to provide service to all their customers due to insufficient or cyber issues? Good contact to reach human, but the problems with my wireless are unresolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~Charlia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Charlia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Charlia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~Charlia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Charlia مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.