Verizon Wireless: I Cancelled Verizon over a month ago and it was...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brandon_schulze من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brandon_schulze
GetHuman:~Brandon_schulze - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brandon_schulze:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brandon_schulze قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~Brandon_schulze:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brandon_schulze لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brandon_schulze:I Cancelled Verizon over a month ago and it was impossible to pay my final balance. They are trying to hit me with late fees because they failed to send a end bill. Now they say I owe them for the whole month that I cancelled in....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~Brandon_schulze:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brandon_schulze:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brandon_schulze:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~Brandon_schulze:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brandon_schulze مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.