Verizon Wireless: I cannot believe that Verizon keeps any client...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lotus من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lotus
GetHuman:~Lotus - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lotus:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lotus قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~Lotus:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lotus لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lotus:I cannot believe that Verizon keeps any client who has ever been unfortunate enough to attempt to receive help through the humans in this call center. SEVEN times I've called and been given incorrect information. I no longer care if they have the largest network, I'd rather work with carrier pigeons. My contract ends in September, and I'm switching to T-mobile!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~Lotus:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lotus:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lotus:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~Lotus:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lotus مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.