Verizon Wireless: My brand new Galaxy S* stopped sending & receiv...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~eihcir7 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~eihcir7
GetHuman:~eihcir7 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~eihcir7:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~eihcir7 قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~eihcir7:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~eihcir7 لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~eihcir7:My brand new Galaxy S* stopped sending & receiving calls and dropping data after owning it for * weeks. I was told they would mail me a new phone in *-* business days or I could pay $* to get it in * days. My cell phone is my only phone and I can not go multiple days without it, so I paid the money which I did not agree with. They told me they couldn't give me one from their in store stock and that this is the procedure. Why should anyone pay $*** for a phone that doesn't make or receive calls?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~eihcir7:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~eihcir7:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~eihcir7:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~eihcir7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~eihcir7 مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.