Verizon Wireless: The reps are really trying to help us. The comp...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~so disappointed من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~so disappointed
GetHuman:~so disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~so disappointed:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~so disappointed قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
~so disappointed:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~so disappointed لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~so disappointed:The reps are really trying to help us. The company just *****. The reps are nice and are understanding of our problems. The on-line sales dept and * *** dept and the brick and mortar locations should be linked so that all * have the same info about their customers...but they do not. * different depts have run our credit and then they flag my account for fraud because of high activity.*They approved me for * devices, I only left with * and told I could order the other *. The account was flagged so I'm still jumping through hoops trying to get my family's phones. I'm so frustrated!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
~so disappointed:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~so disappointed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~so disappointed:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
~so disappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~so disappointed مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.