Verizon Wireless: clerk at store in Temple, Texas sent my daughte...
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-16490 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-16490
GetHuman:GetHuman-16490 - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-16490:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-16490 قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
GetHuman-16490:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-16490 لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-16490:clerk at store in Temple, Texas sent my daughter home(who is on my family plan, after she waited ** mins) because they said I as the account holder had to call customer service to add her to the acct. She lives ** minutes away -- why in the world did they send her home, when they could have called me to authorize it or call customer service to authorize it? I am appalled at the customer service at that store. She now has to make a ** minute round trip back to the store to resolve her phone issue, when they should have helped her then.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
GetHuman-16490:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-16490:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-16490:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
GetHuman-16490:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-16490 مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.