Verizon Wireless: inability to escalate my complaint.
Verizon Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jimtibe من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jimtibe
GetHuman:GetHuman-jimtibe - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jimtibe:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jimtibe قائمة بمشكلات Verizon Wireless الشائعة)
GetHuman-jimtibe:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jimtibe لخدمة عملاء Verizon Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jimtibe:inability to escalate my complaint.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٨/١٧؟
GetHuman-jimtibe:I have placed five phone calls to customer care. I didn't expect a resolution t the customer care level, I was just looking to get my complaint address at a higher level. Each time they found a way to get off the line without addressing my concerns or escalating my complaint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon Wireless؟
GetHuman-jimtibe:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jimtibe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jimtibe:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon Wireless الآخرين؟
GetHuman-jimtibe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jimtibe مأخوذة من Verizon Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧.