Getting through Verizon's automated phone servi...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Woodwizard من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Woodwizard
GetHuman:~Woodwizard - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Woodwizard:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Woodwizard قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~Woodwizard:"Change Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Woodwizard لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Woodwizard:Getting through Verizon's automated phone service is where the difficulty is. I tried **** on my phone and four other numbers through the Verizon website. The only number that had a different automated menu*arrangement - that I was able to get though to a live person with - was the number on GetHuman!?! Go figure. *I did lodge a complaint with Verizon through the representative I talked to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~Woodwizard:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Woodwizard:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Woodwizard:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~Woodwizard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Woodwizard مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.