Verizon: I was sitting at my desk where I work from home...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed
GetHuman:~pissed - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~pissed:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed:I was sitting at my desk where I work from home on my land-line (the reason I have the land line now. Some guy in a white tshirt and ragged blue jeans knocked on my door. I could see him through the front window...but didn't know who he was since he had no uniform or badge or truck with a logo on it. *I called out, "who is it?" twice. Guess he didn't hear me. Still didn't want to answer the door because I didn't know who he was. Then he pointed next door. I don't why. I drew my shades so he couldn't see in. Sat back down in my office chair and looked out window again and saw him jump over the balcony railing. At this point I was hoping he would go away. Shortly after I heard banging noises. He was digging in my yard! Then the phone went dead. I thought well it may be workers. But wouldn't they have a verizon shirt on or at least call me or let us know they were coming? No we were not notified. We were scheduled for the **rd today is the **th. I called the police on them because I wasn'
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~pissed:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~pissed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.