Verizon: Nightmare, I spend * hours by phone to speak wi...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AnnaP من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AnnaP
GetHuman:~AnnaP - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AnnaP:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AnnaP قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~AnnaP:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AnnaP لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AnnaP:Nightmare, I spend * hours by phone to speak with verizon people to resolve the problem, which was created by them. They mistakenly crated for me * internet accounts, than canceled one which I had more discounts on, and finally can not be able to tell me how much I will pay. Now I just thinking about my first bill and will wait one year to cancel the service...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~AnnaP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AnnaP:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AnnaP:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~AnnaP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AnnaP مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.