Verizon: this number was just more helpful than the firs...
Verizon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~homer من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~homer
GetHuman:~homer - هل يمكنك إخبار عملائنا Verizon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~homer :Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Verizon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Verizon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~homer قائمة بمشكلات Verizon الشائعة)
~homer :"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~homer لخدمة عملاء Verizon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Verizon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~homer :this number was just more helpful than the first one because the first one is confined to regular business hours (weekdays) and I was calling on Saturday
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Verizon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Verizon؟
~homer :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~homer :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Verizon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~homer :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Verizon الآخرين؟
~homer :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Verizon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~homer مأخوذة من Verizon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.