Viacom Inc.: Simone the switchboard operator I spoke with wo...
Viacom Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~10+yrsCustomerService من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~10+yrsCustomerService
GetHuman:~10+yrsCustomerService - هل يمكنك إخبار عملائنا Viacom Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~10+yrsCustomerService:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Viacom Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Viacom Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~10+yrsCustomerService قائمة بمشكلات Viacom Inc. الشائعة)
~10+yrsCustomerService:"None of those really matches why I wanted to call Viacom Inc. that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~10+yrsCustomerService لخدمة عملاء Viacom Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Viacom Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~10+yrsCustomerService:Simone the switchboard operator I spoke with would give me no answers, told me there was no department I could speak with to discuss my concerns. She was extremely rude. I am going to be contacting the BBB and my attorney as I have requested several times online to speak with someone as well and not gotten a response.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Viacom Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Viacom Inc.؟
~10+yrsCustomerService:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~10+yrsCustomerService:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Viacom Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~10+yrsCustomerService:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Viacom Inc. الآخرين؟
~10+yrsCustomerService:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Viacom Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~10+yrsCustomerService مأخوذة من Viacom Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.